Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos pide neuroson.net (tu nombre y tu celular), para qué los usa y cómo ejerces tus derechos ARCO. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Actualizado:
Responsable de tus datos
El responsable de los datos personales que dejas en este sitio es Neuroson (neuroson.net). Para cualquier asunto sobre tus datos, el canal es el formulario de la página de Contacto.
Qué datos pedimos
El formulario de pedido pide dos datos: tu nombre y tu número de celular. La dirección y el código postal se los dictas al asesor en la llamada. El formulario no pide datos de tarjeta ni de salud.
Al enviar el formulario, el sitio registra además unos datos técnicos de tu visita. La tabla resume cada dato y su uso.
| Dato | De dónde sale | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Nombre | El formulario de pedido | Saber a quién llama el asesor y a nombre de quién va el paquete |
| Celular | El formulario de pedido | Llamarte para confirmar el pedido |
| Dirección y código postal | Los dictas al asesor por teléfono | Entregar el frasco en tu domicilio |
| Dirección IP, navegador y dispositivo | Se registran al enviar el formulario | Detectar pedidos repetidos y envíos automáticos |
| Página desde la que pides y campaña que te trajo | Tu navegador, al enviar el formulario | Saber qué búsqueda o anuncio te llevó al sitio |
Para qué usamos tus datos
Tus datos sirven para tres fines que tu pedido necesita: confirmarlo por teléfono, entregarlo por paquetería y atender tus dudas sobre el producto, el envío y el pago.
Con los datos técnicos medimos cuántas personas visitan el sitio y cuántas piden, sin saber quién eres. Este fin es adicional: si no quieres que usemos tus datos para medir, díselo al asesor o escríbelo en el formulario de Contacto, y dejamos de usarlos para eso.
Con quién se comparten
Tus datos llegan solo a quienes hacen posible tu pedido: el servicio de atención telefónica, cuyo asesor te llama; la empresa de mensajería que lleva el frasco a tu domicilio, que recibe tu nombre, tu celular y tu dirección; y el servicio que registra los pedidos del sitio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Fuera de esos servicios, los compartimos solo si una autoridad competente lo exige.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos el tiempo necesario para confirmar, entregar y dar seguimiento a tu pedido, y para cumplir las obligaciones que marca la ley. Cuando dejan de hacer falta, los eliminamos o los dejamos sin tu nombre ni tu celular.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso: son los derechos ARCO. También puedes revocar tu permiso para que te llamemos.
Para ejercerlos, deja tu nombre y el celular de tu pedido en el formulario de Contacto y, cuando el asesor te llame, dile qué derecho quieres ejercer. Con tu nombre y tu celular encontramos tu pedido y tus datos.
Respondemos en los plazos que marca la ley. Si crees que tus datos no se trataron como corresponde, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y cambiamos la fecha. Última actualización: 12 de octubre de 2026.